Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Dokümana üzerinden abonelik satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Özbey Mah. 4034 Sok. No: 23/1 Torbalı / İZMİR
Vergi Dairesi / No: Torbalı V.D. — 9000068353
MERSİS No: 0900006835300015
E-posta: info@voltranyazilim.com
Telefon: 0850 242 94 05
İnternet sitesi: dokumana.com

2. Alıcı Bilgileri

Platform'a kayıt olurken ve ödeme adımında beyan ettiğiniz ad-soyad, e-posta ve fatura bilgileri esas alınır.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın dokumana.com üzerinden elektronik olarak satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen yıllık aboneliğin ve bu abonelik kapsamında sunulan dijital hizmetin ifasıdır.

4. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

• Hizmet: Dokümana; kurumsal doküman kontrol ve kalite yönetimi platformudur (SaaS). Dokümanların hazırlanması, revizyon ve versiyon takibi, onay akışları, departman bazlı erişim yetkilendirmesi ve dağıtım/denetim kayıtları tek yerden yönetilir.
• Ücretlendirme: Dokümana yıllık abonelikle sunulur; ücret sistemde tutulan aktif doküman sayısına göre belirlenir. 200 dokümana kadar yıllık 6.000 TL; 201-1.000 doküman arasında her ek 200 doküman için yıllık 1.500 TL eklenir (1.000 dokümanda toplam 12.000 TL); 1.000 doküman üzeri için teklif verilir. Tutarlar KDV dahildir. Kullanıcı sayısı, sürüm sayısı ve onay akışı için ek ücret alınmaz. Yeni kurumlara ücretsiz deneme süresi tanınır.
• Bedel: Ödeme anında Abonelik ekranında beyan ettiğiniz ölçüye göre hesaplanan ve sipariş özetinde gösterilen abonelik bedelidir (KDV dahil).
• Süre: Abonelik, ödemenin onaylandığı tarihten itibaren bir yıl geçerlidir.
• Tüm bedeller Türk Lirası (₺) cinsindendir.

5. Ödeme Şekli

Ödemeler PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Otomatik yenileme yoktur. Kartınızdan kendiliğinden tahsilat yapılmaz; abonelik yalnız Alıcı'nın satın almasıyla başlar ve yenilenir. Dönem sonunda ek tahsilat yapılmaz, yazma/işlem özellikleri kısıtlanır.

6. İfa Şekli ve Süresi

Hizmet dijital olup, ödeme onayının alınmasıyla birlikte abonelik anında hesabınızda etkinleşir. Ödemeleriniz ve fatura bilgileriniz Abonelik ekranından görüntülenebilir.

7. Cayma Hakkı

8. Hizmetin Sona Ermesi

Alıcı dilediği zaman kullanmayı bırakabilir; taahhüt ve cayma bedeli yoktur. Aboneliği yenilememek yeterlidir, ayrıca bildirim şartı aranmaz. Dönem bittiğinde hesap silinmez; yazma/işlem özellikleri kısıtlanır, verilere erişim ve dışa aktarma hakkı sürer.

9. Genel Hükümler

• Alıcı, hizmetin temel nitelikleri, bedeli ve ödeme şekline ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Satıcı, mücbir sebepler nedeniyle hizmeti ifa edemezse durumu Alıcı'ya bildirir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, ödeme işlemini onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır ve Sözleşme yürürlüğe girer.

Voltran Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
Merkez: Özbey Mah. 4034 Sok. No: 23/1 Torbalı / İZMİR
Ar-Ge: Yedi Eylül Mah. 5546 Sok. No: 14 Torbalı / İZMİR
Torbalı V.D. · Vergi No: 9000068353 · MERSİS: 0900006835300015
Sorularınız için: info@voltranyazilim.com